As 6 tendências de marketing digital para 2021 demonstram um fato: com 2020 terminando, é preciso planejar o ano que vem.
Vale lembrar, antes de começar, que as tendências podem mudar e não são nada estáticas.
A realidade é que todas as projeções se baseiam em apenas uma verdade: foco na experiência do cliente.
Essa é, inclusive, um reflexo que a geração dos Millennials valoriza bastante, a sensação de experimentar coisas novas.
Realizado toda essa introdução de cunho filosófico, é primordial entender a ligação que existe com o marketing digital.
Dessa forma, confira as tendências para 2021 e como aproveitar cada uma delas, de acordo com o seu nicho.
Especificamente, vamos falar de:
Quais são as 6 tendências de marketing digital para 2021?
– Foco na experiência do cliente: Não venda produto, gere valor
– E-commerce e redes sociais: Esteja onde os seus clientes estão
– Vídeos curtos: Objetividade é tudo, as pessoas não querem ter tempo de enjoar de nada
– Lives ou transmissões ao vivo: Gera expectativa no público e gera interação
– Pesquisa por voz: Mais de 50% das pesquisas serão realizadas dessa forma
– Micro influenciadores: O público se conecta com “gente da gente”
Quais são as 6 tendências de marketing digital para 2021?
O marketing digital é a exemplificação da história de Davi contra Golias e eu te explico o motivo.
Um empreendedor pequeno e que gasta pouco com o marketing digital, tem condição de superar um concorrente bem maior.
O segredo não está no sobrenatural e nem há uma mágica por trás, porque o foco do marketing digital é justamente democratizar as oportunidades.
Ou seja, ficar de fora desse mercado não é uma escolha inteligente.
Para que você consiga entender as tendências do marketing digital em 2021, concorda que a aplicação é necessária!?
Sendo assim, veja seis pontos que devem estar em evidência e como tirar proveito de cada um deles.
Jornada do Cliente: Como fazer o mapeamento da jornada do cliente?
1 – Foco na experiência do cliente: Não venda produto, gere valor

A geração Millenials contempla pessoas nascidas entre 1981 até 1996 e tem um padrão de consumo diferente.
Da mesma forma, a ideia é sentir uma experiência e, não mais consumir algo só porque as outras pessoas têm.
Por exemplo: percebeu que o Cristiano Ronaldo e o Messi aparecem menos nos comerciais do que Ronaldo Fenômeno e Zidane apareciam nos anos 90?
Então, o segredo está que essa geração quer viver uma experiência nova.
Quando for definir a sua estratégia de marketing digital para 2021, não se esqueça de levar uma experiência para o seu cliente.
Em seguida, é apenas colher os resultados e conferir os resultados atingidos por meio dessa tática.
2 – E-commerce e redes sociais: Esteja onde os seus clientes estão

2020 trouxe a Pandemia e as pessoas tiveram o hábito de comprar mais pela internet, não é mesmo!?
Do mesmo modo, responda com sinceridade: você comprou algo pela internet e percebeu que pagou menos pela compra feita?
É provável que sim e há outro detalhe nisso: você pode ter visto a propaganda pelas redes sociais.
Em outras palavras, a redes sociais serviu para fazer uma propaganda daquele produto e você usou a internet para fazer a compra.
Seja vendendo um produto ou serviço, lembre-se: usar as redes sociais e investir em um e-commerce é uma bela alternativa.
Essa é uma das tendências para 2021 e que reforçará os e-commerces, ou seja, é preciso ter excelentes estratégias de marketing digital.
3 – Vídeos curtos: Objetividade é tudo, as pessoas não querem ter tempo de enjoar de nada

Se você gosta de música e admira artistas novos, com certeza percebeu uma coisa: as músicas não têm mais do que 3 minutos de duração.
Em seguida, pode estar se perguntando o motivo para as canções serem tão curtas assim.
A resposta é simples e trata-se de um hábito que as pessoas têm atualmente: querer consumir tudo rapidamente. Igualmente, é preciso que você procure aplicar nas suas estratégias de marketing e principalmente nos seus vídeos.
Um bom exemplo é o TikTok, pois os vídeos são curtos e trabalham o bom humor, não é mesmo!? Se já fez sucesso em 2020, imagine só o que pode acontecer no ano que vem?
A duração deve ser pequena e fazer com que o público não enjoe, se tornando um seguidor da sua página ou mesmo canal.
No marketing digital em 2021, prestar atenção nessa informação é fundamental para continuar “bombando”.
4 – Lives ou transmissões ao vivo: Gera expectativa no público e gera interação

Todo empreendedor digital acompanha outros empreendedores e já percebeu que esta tática é muito comum.
Em resumo, avisos são dados sobre a live e geralmente aparece todo dia, gerando expectativa nos seguidores.
Certamente que a Pandemia mostrou isso e muitos artistas fizeram lives, mas empresas acompanharam as mudanças.
Seja no Instagram ou YouTube, fato é que os artistas e as empresas venderam produtos ou serviços por ela.
A proposta desse tipo de estratégia é bem objetiva: trabalhar o gatilho mental da antecipação e fazer o público engajar-se.
Logo após, quando o grande dia chega e você chama a participação dele, você agrega valor ao conteúdo.
Vale lembrar que na hora da live, procure ser objetivo, coeso e ler comentários, chamando o público para participar.
Quanto mais participantes, melhor para os resultados e traz um diferencial para o seu negócio.
5 – Pesquisa por voz: Mais de 50% das pesquisas serão realizadas dessa forma

A Siri é um sucesso na Apple e consiste em fazer uma pergunta, aguardando que ela faça uma resposta.
Entretanto, com o Google acontece o mesmo e basta falar “Ok, Google”, fazendo com que você possa pesquisar por voz.
Por exemplo: alguém diz: “como conquistar uma libriana” e tem na tela os principais resultados para essa pesquisa.
As pessoas estão cada vez mais optando por ter praticidade e é mais simples falar do que digitar, ok!?
Para o seu trabalho, as mudanças não são grandes e muda apenas a forma de pesquisar. Mantenha um bom texto de qualidade e os visitantes chegarão até você, seja por voz ou mesmo pela busca tradicional.
6 – Micro influenciadores: O público se conecta com “gente da gente”

No passado, como você sabe, era comum querer influenciar um grande número de pessoas e usar táticas para esse fim.
Contudo, o cenário para 2021 será outro e o ideal é buscar pensar de maneira micro, certo!?
O público tem se conectado com “gente da gente”, ou seja, essa é uma estratégia que você pode seguir.
Ao invés de querer influenciar um público, busque agradar apenas a persona e acredite: já estará de bom tamanho.
Para fechar as tendências de marketing digital para 2021, pense que vale mais ter uma audiência melhor e engajada, do que ter mais abandono.
Pois é, de nada adianta ter muitos acessos e não melhorar a taxa de conversão.
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Conclusão
Por fim, quero que reflitamos juntos sobre uma coisa: o que fica parado e não muda de lugar no mundo?
Certamente que um poste ou uma notícia dada no passado, porque o mundo está em constante mutação.
As tendências de marketing digital para 2021 mostradas nesse texto refletem apenas o que as projeções indicam.
Pode ser que apareça alguma nova e você precise se adaptar, sendo essas uma das delícias do século XXI.
Agora que você já conhece as principais tendências para o marketing digital em 2021, prepare a sua empresa para o ano que vem.
Se você precisar de alguma ajuda para definir a sua estratégia, entre em contato conosco!
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